"최근에 휴대전화를 초기화했는데 Play 서비스를 업데이트할 수 없다는 걸 발견했습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 아는 사람이 있나요.. Play 스토어에서 업데이트 버튼이 표시되지 않습니다. 갤럭시와 같은 다른 휴대전화에서는 이런 것을 본 적이 없습니다. S20."
- 레딧에서
Google Play 서비스는 Android 기기의 중요한 구성 요소로, 앱 업데이트, 위치 서비스, 인증 등과 같은 백그라운드 프로세스를 관리합니다. 그러나 사용자가 Google Play 서비스를 업데이트하려고 할 때 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. Google Play 서비스가 업데이트되지 않으면 앱 기능, Google 서비스 액세스, 심지어 기기 성능에 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 우리는 Google Play 서비스를 최신 상태로 유지하고 올바르게 작동하는 데 도움이 되는 솔루션이 포함된 포괄적인 가이드를 편집했습니다. 이 문서에서는 이러한 일이 발생할 수 있는 이유를 안내하고 문제를 해결하기 위한 실용적인 솔루션을 제공합니다.
솔루션을 살펴보기 전에 먼저 Google Play 서비스가 태블릿이나 휴대폰에서 업데이트되지 않는 이유를 이해해 보겠습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 원인입니다.
이러한 잠재적인 원인을 염두에 두고 문제를 해결하기 위한 몇 가지 솔루션을 살펴보겠습니다.
업데이트 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 안정적인 인터넷 연결을 보장하는 것입니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 약하거나 간헐적으로 연결되는 경우 업데이트가 실패할 수 있습니다.
Google Play 서비스를 업데이트하려면 빠르고 안정적인 연결이 중요하므로 다른 솔루션으로 이동하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
때로는 간단한 재시작으로 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 장치를 다시 시작하면 프로세스를 재설정하고 업데이트를 방해할 수 있는 일시적인 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1단계. "전원" 버튼을 누른 상태에서 "다시 시작"을 선택합니다.
2단계. 기기가 다시 시작된 후 Google Play 서비스가 올바르게 업데이트되고 있는지 확인하세요.
손상된 캐시 또는 앱 데이터는 업데이트 문제의 일반적인 원인입니다. 이 문제를 해결하려면 Google Play 서비스의 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다. 이 작업을 수행해도 데이터나 앱은 삭제 되지 않지만 문제를 일으킬 수 있는 임시 파일은 삭제됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "앱" > "Google Play 서비스"로 이동합니다.
2단계. "저장소"를 탭하세요.
3단계. "캐시 지우기" 또는 "데이터 지우기"를 선택합니다.
문제가 지속되면 Google 계정이 문제의 원인일 수 있습니다. 경우에 따라 Google 계정을 제거했다가 다시 추가하면 연결이 재설정되고 업데이트가 진행될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계. '설정' > '계정' > 'Google'로 이동합니다.
2단계. Google 계정을 선택하고 "계정 제거"를 탭하세요.
3단계. 휴대폰을 다시 시작하세요.
4단계. "설정" > "계정" > "계정 추가"로 돌아가서 Google 계정에 다시 로그인하세요.
Google Play 서비스가 여전히 업데이트되지 않으면 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요. 이 프로세스는 손상된 파일이나 오래된 버전의 Google Play 서비스를 대체하여 새로운 시작을 제공합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "앱" > "Google Play 서비스"로 이동합니다.
2단계. '업데이트 제거'를 탭하세요.
3단계. 제거되면 Google Play 스토어를 열고 "Google Play 서비스"를 검색하세요.
4단계. 최신 버전의 Google Play 서비스를 설치합니다.
오래된 소프트웨어는 종종 Google Play 서비스를 포함한 앱이 제대로 작동하지 못하게 할 수 있으므로 휴대폰을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
1단계. "설정" > "소프트웨어 업데이트"로 이동합니다.
2단계. 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 탭하세요.
기기의 날짜와 시간이 정확하지 않으면 Google Play 서비스가 Google 서버에 연결하고 업데이트를 완료하지 못할 수 있습니다. Google 서버에 대한 보안 연결을 유지하려면 정확한 날짜와 시간을 갖는 것이 중요하므로 이 작은 수정 사항이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1단계. "설정" > "날짜 및 시간"으로 이동합니다.
2단계. "자동 날짜 및 시간"을 활성화하여 올바르게 설정되었는지 확인하세요. 다른 시간대를 여행하는 경우 그에 따라 설정이 업데이트되었는지 확인하세요.
문제가 해결되지 않은 채 남아 있다면 전문가의 개입이 필요한 더 깊은 시스템 문제일 수 있습니다. 이러한 경우 Android 수리 와 같은 Android 수리 도구를 사용하면 도움이 될 수 있습니다.
Android Repair의 장점은 다음과 같습니다.
Android 수리로 업데이트되지 않는 Google Play 서비스를 수정하는 방법은 무엇입니까?
01 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드하세요.
02 정품 USB 케이블을 사용하여 Android 기기를 PC에 연결하세요. 그런 다음 도구 상자에서 "복구" > " Android 복구"를 선택하세요.
03 몇 가지 정보를 입력하라는 다음 화면이 표시됩니다. 브랜드, 기기 이름, 모델, 국가/지역, 이동통신사 등 휴대폰 세부정보를 정확하게 입력하세요. 장치 정보를 입력한 후 "다음"을 클릭하세요.
04 화면의 지시에 따라 Android 장치를 "다운로드 모드"로 전환합니다(도구가 단계별로 안내합니다). 펌웨어를 다운로드하면 도구가 자동으로 Android 휴대폰을 복구합니다. 이 작업은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
최후의 수단으로 위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없는 경우 공장 초기화를 통해 장치를 원래 설정으로 복원하여 지속적인 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 이렇게 하면 모든 데이터가 삭제되므로 중요한 파일은 미리 백업 해 두시기 바랍니다.
1단계. "설정" > "시스템" > "재설정"으로 이동합니다.
2단계. "공장 데이터 재설정"을 선택합니다.
3단계. 지시에 따라 장치를 재설정합니다.
Google Play 서비스가 업데이트되지 않더라도 당황하지 마세요. 문제는 일반적으로 우리가 다룬 솔루션 중 하나 이상을 사용하여 해결할 수 있습니다. 인터넷 연결 확인 및 캐시 삭제와 같은 기본적인 수정으로 시작한 다음 Google Play 서비스 재설치 또는 Android 복구 사용과 같은 고급 옵션으로 넘어갑니다. 다른 모든 방법이 실패하면 공장 초기화가 마지막 옵션이 되어야 합니다.
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