"가장 최근 업데이트 후 내 휴대폰이 재부팅 루프에 멈췄습니다. 주로 삼성 로고에서 멈췄지만 가끔 다시 시작되어 Samsung Galaxy Note20 Ultra 5g가 표시된 다음 삼성 로고로 돌아갑니다. 또한 전원을 켤 수 없습니다. 전화를 끊으면 안전 모드로 들어갈 수 없습니다. 제가 할 수 있는 일이 있나요?"
- 삼성 커뮤니티에서
삼성 휴대폰이 켜지지 않으면 계속 삼성이 표시됩니다. 이는 운영 체제에 성공적으로 진입할 수 없다는 의미이므로 매우 실망스러울 수 있습니다. 종종 "삼성 로고에 붙어 있는 문제"로 알려진 이 문제는 사소한 소프트웨어 결함 부터 심각한 하드웨어 문제까지 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 이 기사에서는 삼성 휴대폰에 로고가 붙어 있는 이유와 이를 해결하기 위한 자세한 단계를 설명합니다.
Samsung이 휴대폰에 붙어서 시작되는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 잠재적인 원인을 이해하면 가장 효과적인 솔루션을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
특히 OS 업데이트 이후의 소프트웨어 버그는 장치의 부팅 순서를 방해할 수 있습니다.
특정 타사 앱은 완전히 호환되지 않아 시작 시 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다.
손상된 캐시 파일은 부팅을 방해할 수 있습니다. 이러한 파일은 시간이 지남에 따라 축적될 수 있으므로 정기적인 정리가 필요합니다.
업데이트가 불완전하거나 시스템 파일이 손상되면 전화기가 제대로 시작되지 않을 수 있습니다.
전화기 내부 구성 요소의 물리적 손상으로 인해 로고 화면이 멈출 수도 있습니다.
"삼성이 로고에 갇혔습니다" 문제에 직면했을 때, 다음은 몇 가지 실용적인 해결책입니다.
소프트 재설정은 데이터 손실 위험 없이 사소한 소프트웨어 관련 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계인 경우가 많습니다. 장치의 메모리를 새로 고치고 문제를 일으킬 수 있는 일시적인 결함을 지울 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
1단계. "전원"과 "볼륨 작게" 버튼을 동시에 약 10~15초 동안 길게 누릅니다.
2단계. 기기가 다시 시작되고 삼성 로고가 다시 나타날 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
3단계. 장치 전원이 완전히 켜지면 버튼을 놓습니다.
자세히 보기: 터치 스크린이 Samsung에서 작동하지 않습니까 ? 믿을 수 있는 수리 솔루션 15가지를 소개합니다.
막히거나 손상된 충전 포트도 시작 프로세스를 방해할 수 있습니다. 휴대폰에 필요한 전원이 공급되지 않거나 일관되지 않은 충전이 등록되면 제대로 부팅되지 않을 수 있습니다.
1단계. 삼성 기기의 전원을 완전히 끄세요.
2단계. 충전 포트에 연결을 방해할 수 있는 먼지, 보풀 또는 기타 이물질이 있는지 면밀히 검사하십시오.
3단계. 부드럽고 마른 브러시나 압축 공기를 사용하여 잔해물을 부드럽게 제거합니다.
4단계. 청소 후 휴대폰을 안정적인 충전기에 연결하고 전원을 다시 켜보세요.
안전 모드는 모든 타사 앱을 비활성화하여 앱이 "삼성 로고에 멈춤" 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다. 휴대전화가 안전 모드로 부팅된다면 최근에 설치한 앱이 문제일 수 있습니다.
1단계. 삼성 휴대폰을 완전히 끄세요.
2단계. "전원" 버튼을 길게 눌러 전원을 켭니다.
3단계. 삼성 로고가 나타나면 즉시 안전 모드 워터마크가 화면에 나타날 때까지 "볼륨 작게" 버튼을 길게 누릅니다.
4단계. '볼륨 작게' 버튼을 놓고 휴대전화를 안전 모드에서 사용하여 앱 문제를 해결합니다.
부팅 문제를 일으키는 중대한 시스템 오류의 경우 전용 소프트웨어인 Android Repair를 사용하면 삼성 휴대폰을 수정할 수 있습니다. 기술에 능숙한 사용자이든 초보자이든 즉시 장치를 수리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 Android 블랙 스크린 , 충돌 및 기타 시스템 문제를 해결할 수도 있습니다.
소프트웨어의 주요 기능
다음은 삼성이 휴대폰에 붙어 있는 문제를 해결하는 데 사용하는 가이드입니다.
01 컴퓨터에 Android Repair를 다운로드, 설치, 실행한 후 삼성 휴대폰을 컴퓨터에 연결하세요. 메인 창에서 "시스템 복구" 버튼을 클릭하세요. 나타나는 세 가지 옵션 중에서 " Android 수리" 옵션을 클릭한 다음 "시작" 아이콘을 누릅니다.
02 나타나는 화면에서 올바른 모델, 이름, 브랜드, 통신사 세부정보, 국가/지역을 선택한 후 "다음" 버튼을 클릭하여 세부정보를 확인하세요. 기기의 데이터가 삭제될 수 있습니다. 계속하려면 "000000"을 입력하세요.
03 수리하기 전에 화면의 안내에 따라 Android 기기를 "다운로드 모드"로 부팅하세요. 펌웨어 다운로드를 시작하려면 "다음" 버튼을 클릭하세요. 펌웨어가 다운로드되면 프로그램이 자동으로 Android 기기 복구를 시작합니다.
04 복구 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 수리 프로세스가 완료되면 기기의 Android 휴대폰이 부팅 화면에서 멈추는 문제가 해결됩니다.
공장 초기화는 기기의 모든 데이터를 삭제하므로 최후의 수단이 되어야 합니다. 그러나 시스템을 기본 상태로 복원하여 지속적인 문제를 해결할 수 있습니다. 데이터 손실을 원하지 않으면 휴대폰을 공장 초기화하기 전에 휴대폰을 백업 하세요.
1단계. 장치를 끄십시오.
2단계. "전원" + "볼륨 높이기" + "홈"(또는 최신 모델의 경우 Bixby) 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3단계. 삼성 로고가 나타나면 버튼에서 손을 떼고 "볼륨" 버튼을 사용하여 "데이터 삭제/공장 초기화"로 이동합니다.
4단계. "전원" 버튼을 사용하여 선택하고 확인합니다.
다른 모든 방법이 실패하면 하드웨어 문제이거나 전문가의 주의가 필요한 더 심각한 시스템 문제일 수 있습니다. 진단을 받으려면 삼성 고객지원센터에 문의하거나 공인 서비스 센터를 방문하세요.
삼성 휴대폰이 로고 화면에서 멈춘 경우 다양한 방법을 시도하면 원인을 식별하고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 권장 솔루션과 함께 각 방법의 장단점을 요약한 것입니다.
| 방법 | 장점 | 단점 |
| 소프트 리셋 | 간단하고 쉽습니다. 사소한 소프트웨어 결함에 적합합니다. 데이터 손실이 발생하지 않습니다. | 가끔씩 발생하는 시작 문제에만 효과적입니다. 깊은 시스템 문제를 해결할 수 없습니다. |
| 충전 포트 확인 | 간단하고 위험이 없습니다. 일관된 전력 흐름을 보장합니다. | 전원 또는 충전 관련 문제로 제한됩니다. 효과가 달라질 수 있습니다. |
| 안전 모드로 부팅 | 문제가 있는 타사 앱을 효과적으로 감지하고 제거합니다. 데이터 손실이 없습니다. | 문제를 해결하려면 앱을 하나씩 제거해야 하므로 시간이 많이 걸립니다. |
| Android 수리 | 소프트웨어 문제를 위해 특별히 설계되었습니다. 효율적이고 사용하기 쉽습니다. 데이터 손실을 일으키지 않습니다. | 일반적으로 유료 도구이지만 수리 성공률이 높습니다. |
| 공장 초기화 | 기본 설정으로 복원하여 시스템 수준 오류를 해결할 수 있습니다. | 이로 인해 완전한 데이터 손실이 발생하며 마지막 옵션으로 남겨 두는 것이 가장 좋습니다. |
| 전문가의 도움을 구하세요 | 잠재적인 하드웨어 문제를 심층적으로 진단하고 수리할 수 있습니다. | 비용이 많이 들고 수리를 위해 대기 시간이 필요할 수 있습니다. |
효율성, 사용 편의성 및 데이터 보안의 균형을 고려하면 Android Repair를 사용하는 것이 최선의 선택입니다. 공장 초기화나 데이터 손실 위험 없이 시작 문제를 일으키는 다양한 소프트웨어 문제에 대한 강력하고 효율적인 솔루션을 제공합니다.
관련 기사:
Android 휴대폰이 부팅 화면에서 멈췄나요? 효과적인 방법으로 수리하세요
삼성 전화가 시작 화면에서 멈추나요? 여기에서 11가지 솔루션을 확인하세요.
피드백
PC용 무료 다운로드
