"방금 iCloud 백업에서 iPhone 6를 복원했는데 메시지 페이지 하단에 'iCloud의 메시지가 현재 비활성화되어 있습니다. 계정 복구'가 표시됩니다. '계정 복구'를 눌러도 아무 변화가 없습니다! 내 iCloud 계정을 여러 번 확인했는데 메시지는 다음과 같습니다. 확실히 활성화되었습니다. iOS 11.x가 설치된 웹사이트에서 비슷한 문제를 발견했는데 최신 iOS 12.2가 설치된 휴대폰에서는 어떻게 해결할 수 있나요?
- Apple 커뮤니티에서
iCloud를 사용하여 메시지를 동기화할 때 일부 사용자에게 "iCloud의 메시지는 현재 비활성화되어 있습니다"라는 메시지가 나타날 수 있습니다. iCloud에서 메시지를 비활성화한다는 것은 무엇을 의미합니까? 이는 일반적으로 장치가 iCloud 메시지 동기화 기능을 제대로 사용할 수 없음을 의미하며, 이로 인해 메시지가 장치 간에 백업되거나 동기화되지 않을 수 있습니다. 이 문서는 이 문제의 원인을 이해하고 효과적인 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다.
"iCloud의 메시지가 현재 비활성화되어 있습니다"라는 메시지가 나타나면 일반적으로 iCloud와 메시지를 동기화하려는 장비에 문제가 있음을 나타냅니다. 다음은 몇 가지 일반적인 원인입니다.
이 문제를 해결하기 위해 단계별로 시도해 볼 수 있는 다양한 원인을 해결하는 몇 가지 효과적인 솔루션이 있습니다.
iCloud 메시지 기능이 제대로 작동하려면 안정적인 네트워크 연결이 필수적입니다. 네트워크 연결이 중단되거나 불안정할 경우 메시지 동기화가 작동하지 않습니다. 장치가 안정적인 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 네트워크 설정을 재설정해 볼 수 있습니다.
1단계. "설정" > "일반" > "재설정" > "네트워크 설정 재설정"으로 이동하여 기기 비밀번호를 입력하고 작업을 확인하세요.
Step 2. 재설정 후 Wi-Fi에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
비정상적인 Apple ID 로그인 상태로 인해 "iCloud의 메시지가 현재 비활성화되어 있습니다"라는 메시지가 나타날 수도 있습니다. iCloud 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 구성을 새로 고치고 잠재적인 문제를 해결할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > [이름] > "로그아웃"으로 이동합니다. ( Apple ID에서 로그아웃할 수 없나요 ?)
2단계. 프롬프트에 따라 Apple ID 비밀번호를 입력하고 "내 iPhone 찾기"를 끄십시오.
3단계. 로그아웃한 후 iCloud 계정에 다시 로그인하세요.
Step 4. 성공적으로 로그인되면 메시지 동기화가 정상으로 돌아왔는지 확인하세요.
"iCloud의 메시지가 현재 비활성화되어 있습니다" 문제를 해결하는 또 다른 해결책은 전화기를 강제로 다시 시작하는 것입니다. 장치에 일시적인 오작동이 발생한 경우 강제로 다시 시작하면 시스템 캐시를 지우고 장치를 정상 작동으로 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다. iPhone을 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
iPhone 8 이상:
iPhone 7 및 iPhone 7 Plus의 경우:
iPhone 6s 및 이전 모델의 경우:
iCloud 메시지가 비활성화되는 이유 중 하나는 비밀번호를 자주 변경하는 것입니다. 이로 인해 휴대폰 시스템이 귀하의 계정을 안전하지 않은 것으로 인식하여 iCloud가 비활성화될 수 있습니다. 이러한 문제를 방지하고 메시지가 잠기는 것을 방지하려면 추가 보안 계층을 추가할 수 있습니다. 이중 인증은 추가적인 보호를 제공하는 솔루션입니다. 두 가지 인증 요소를 사용하여 온라인 계정에 대한 액세스 권한을 부여합니다. iCloud 비활성화 문제를 방지하기 위해 iPhone에서 이중 인증을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > [사용자 이름] > "비밀번호 및 보안"으로 이동합니다.
2단계. "2단계 인증 켜기"를 탭하고 화면의 지시에 따라 설정을 완료합니다.
3단계. 설정이 완료되면 iCloud로 돌아가서 메시지 동기화 기능을 다시 활성화하세요.
오래된 iOS 버전으로 인해 호환성 문제가 발생하여 iCloud 메시지가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 시스템을 정기적으로 업데이트하면 알려진 문제를 해결하고 장치 성능을 향상시킬 수 있습니다.
업데이트 단계는 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "일반" > "소프트웨어 업데이트"로 이동합니다. ( iPhone이 소프트웨어 업데이트에 멈췄나요 ?)
2단계. 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 탭하세요.
3단계. 업데이트가 완료되면 장치를 다시 시작하고 메시지 동기화 기능을 테스트합니다.
iCloud 저장 공간이 가득 차면 메시지 동기화가 직접 차단되어 "iCloud에 있는 메시지가 현재 비활성화되어 있습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 저장용량을 비우거나 확장하는 것이 중요합니다.
iCloud 저장 공간을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계. 기기에서 '설정'을 엽니다.
Step 2. 상단의 'Apple ID' > 'iCloud'를 탭하여 저장 공간 사용량을 확인하세요.
저장용량이 부족한 경우 다음 단계를 수행할 수 있습니다.
위의 방법으로 문제가 완전히 해결되지 않으면 다른 방법을 사용하여 메시지를 백업할 수도 있습니다. Coolmuster iOS Assistant 는 iCloud에 의존하거나 네트워크 및 저장 공간 제한을 걱정하지 않고 메시지를 포함한 iPhone/iPad 데이터를 컴퓨터에 빠르게 백업할 수 있도록 지원하는 전문 iOS 데이터 관리 도구입니다.
Coolmuster iOS Assistant 개요:
iOS Assistant를 사용하여 iPhone에서 컴퓨터로 메시지를 전송하는 방법은 다음과 같습니다.
01 컴퓨터에 프로그램을 다운로드하여 실행한 후, USB를 통해 iPhone을 컴퓨터에 연결하세요. iPhone에서 "신뢰"를 탭한 다음 Mac 에서 "계속"을 클릭하여 계속 진행하세요. iPhone이 성공적으로 연결되면 그림과 같이 기본 인터페이스가 나타납니다.
02 왼쪽 패널에서 "메시지" 아이콘을 선택하면 모든 메시지가 오른쪽에 표시됩니다. 전송하려는 메시지를 선택하고 "내보내기" 버튼을 클릭하면 여러 가지 내보내기 옵션이 표시됩니다. 메시지를 HTML, 텍스트 또는 CSV로 내보낸 다음 폴더를 선택하여 저장할 수 있습니다. 전송을 완료하려면 "확인"을 클릭하세요.
비디오 튜토리얼:
"iCloud의 메시지가 현재 비활성화되어 있습니다" 문제가 발생하면 위의 7가지 문제 해결 방법을 시도하여 문제를 단계별로 해결할 수 있습니다. 메시지를 보다 안정적으로 백업할 수 있는 방법이 필요하다면 Coolmuster iOS Assistant가 최선의 선택입니다. 지금 다운로드하여 데이터 관리를 더욱 효율적으로 만들어 보는 것은 어떨까요?
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