프로그램이 정상적으로 시작되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

소프트웨어를 제대로 시작할 수 없는 경우 다음 방법을 시도하여 작동시키십시오.

1 단계. 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드했는지 확인하십시오. 상단에서 메뉴를 확인하고 업데이트 확인 옵션을 눌러 다운로드한 소프트웨어가 최신 버전인지 확인할 수 있습니다.

아래에서 최신 버전의 Coolmuster Android Assistant 또는 Coolmuster Lab.Fone for Android 다운로드할 수 있습니다.

https://www.coolmuster.com/downloads/cool-android-assistant.exe

https://www.coolmuster.com/downloads/cool-lab-fone-for-android.exe

다운로드한 새 버전은 컴퓨터의 이전 버전을 덮어쓰고 이전 버전에 존재하는 모든 문제를 자동으로 수정합니다. 이제 이 소프트웨어를 다시 한 번 실행하여 정상적으로 시작할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

2 단계. 여전히 문제가 있는 경우 이메일을 통해 지원 팀에 이메일을 보내 support@coolmuster.com 분석을 위해 다음 정보를 제공하십시오.

- 프로그램 인터페이스의 스크린 샷 및 나타난 오류 메시지.

- 장치에 대한 세부 정보: 장치 모델 및 Android OS 버전.

* 장치에서 "설정" 버튼을 누를 수 있습니다. 메뉴 하단으로 스크롤합니다. "전화 정보" 옵션을 선택합니다. 그런 다음 "Android 버전"에서 번호를 확인하고 "모델 번호"에서 전화기 모델을 확인할 수 있습니다. 스크린 샷을 찍도록 선택하는 것이 좋습니다.